2023 年度社會責(zé)任報告
關(guān)于本報告
1 報告范圍
本報告以沭陽華新玻璃科技股份有限公司為主體,披露了 2023 年企業(yè)履行政治、經(jīng) 濟(jì)、社會和生態(tài)責(zé)任方面的內(nèi)容。
2 稱謂說明
為表述方便,報告把“沭陽華新玻璃科技股份有限公司”簡稱為“華新”、“公司”。
3 報告時間和頻次
2023年 1 月 1 日至 2023年 12 月 31 日,部分?jǐn)?shù)據(jù)及內(nèi)容超出上述范圍。 本報告為年度報告。
4 報告數(shù)據(jù)說明:
有關(guān)報告內(nèi)所涉及數(shù)據(jù)來源于公司,數(shù)據(jù)真實、有效。
5 報告發(fā)布形式
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目 錄
1.5.4 股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù) 8
2.5 債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客等利益相關(guān)方的權(quán)益保護(hù)
2.7.1 遵守誠信準(zhǔn)則、構(gòu)建信用體系
2.7.2 完善以誠信為基礎(chǔ)的道德規(guī)范體系 16
第一章 企業(yè)概況
1.1 公司簡介
沭陽華新玻璃科技股份有限公司成立于2014年,坐落于江蘇省沭陽縣,公司占地100余畝,員工230余人,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車間4萬平方米,專注于綠色節(jié)能安全建筑玻璃產(chǎn)品的推廣與應(yīng)用,是華東地區(qū)領(lǐng)先的高端建筑玻璃制造企業(yè)。公司秉承專業(yè)、創(chuàng)新、高效、領(lǐng)先的經(jīng)營理念,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝為一體,主要生產(chǎn):單、雙銀Low-E玻璃、鋼化玻璃、防火玻璃、中空玻璃、PVB夾膠玻璃、中空內(nèi)置百葉玻璃、彩釉玻璃,防火 防彈等高端節(jié)能安全建筑玻璃產(chǎn)品。
目前已擁有蘭迪2850雙室雙對流、2860雙室對流、2460防火金剛雙室對流鋼化爐共4臺,年產(chǎn)鋼化玻璃300萬平方米。全自動中空玻璃生產(chǎn)線9條,年產(chǎn)量120萬平方米。6米、12米夾膠玻璃生產(chǎn)線2條,年產(chǎn)量20萬平方米,中空內(nèi)置百葉生產(chǎn)線12條,年產(chǎn)量30萬平方米; 大型玻璃自動切割生產(chǎn)線6條,以及其它玻璃生產(chǎn)配套設(shè)備,所有設(shè)備均為國內(nèi)及國際一線品牌。
公司已通過ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、ISO45001體系認(rèn)證、GB/T29490認(rèn)證,CCC國家安全玻璃強制認(rèn)證,防火玻璃認(rèn)證、綠色節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證,擁有已授權(quán)發(fā)明專利3項,實用新型專利39項。并先后被評為國家高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省專精特新小巨人企業(yè)、瞪羚企業(yè)、江蘇省民營科技企業(yè),江蘇省企業(yè)技術(shù)中心,江蘇省工業(yè)設(shè)計中心、江蘇省綠色節(jié)能優(yōu)秀建材企業(yè)、新三板掛牌企業(yè),證券代碼:873585。
1.2 公司的研發(fā)和榮譽

1.3 最高管理者的社會責(zé)任承諾
社會責(zé)任承諾書
我們承諾: 我們將不遺余力地履行對所有利益相關(guān)方的承諾,從產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、生產(chǎn)制造,到能源資源利用和廢棄物管理,始終致力于在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)踐行可持續(xù)發(fā)展。遵標(biāo)守法:遵守國家及地方法律法規(guī),國家、地方及行業(yè)的相關(guān)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)健康: 向員工工作與生活提供健康安全的環(huán)境,關(guān)愛員工,禁止童工、反歧視、反強迫勞動、懲罰員工,尊重所有員工自愿組織并加入工會以及進(jìn)行集體談判的權(quán)力,遵守工時要求,并努力為員工提供成長空間。組織職工進(jìn)行體檢,做好職業(yè)病防治工作。
安全節(jié)能環(huán)保:遵循安全第一的思想,構(gòu)建安全管理體系;遵循綠色低碳的理念,防治或 整治污染,節(jié)能減廢,實行清潔生產(chǎn)審核,為社會提供安全環(huán)保的產(chǎn)品與服務(wù)。
自愿接受評估:我方自愿接受第三方社會責(zé)任評估活動,如果公司違反上述承諾,公司愿 意依法采取糾正措施,并逐步完善體系,并傳達(dá)于供應(yīng)商及分包商,努力達(dá)到社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) 的要求。

1.4 核心價值觀和發(fā)展理念
1.4.1 使命、愿景和價值觀的確定
沭陽華新玻璃科技股份有限公司成立于2014年。國家高新技術(shù)企業(yè),江蘇省民營科技企業(yè) 公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝為一體,專注于綠色節(jié)能安全建筑玻璃產(chǎn)品的推廣與應(yīng)用。秉承創(chuàng)新、誠信、務(wù)實的經(jīng)營理念,經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已成為華東地區(qū)領(lǐng)先的綜合玻璃深加工制造商之一,主營 單、雙銀Low-E玻璃、鋼化玻璃、防火玻璃、中空玻璃、PVB夾膠玻璃、中空內(nèi)置百葉玻璃、彩釉玻璃,防火、防彈等高端節(jié)能安全建筑玻璃產(chǎn)品。20多年的企業(yè)發(fā)展歷程,同時也是華新企業(yè)文化凝聚升華,積累沉淀的過程。公司高層領(lǐng)導(dǎo)多次組織企業(yè)員工、管理干部、董事會成員等進(jìn)行意見征集、討論研究,最終形成了目前的使命、愿景和價值觀,如下:

1.4.2 以價值觀為核心的企業(yè)文化建設(shè)
公司在多年的發(fā)展實踐中,始終將企業(yè)文化作為發(fā)展的支撐點和指導(dǎo)思想,緊緊圍繞企 業(yè)經(jīng)營發(fā)展壯大,逐步構(gòu)建沉淀了企業(yè)使命、愿景、價值觀等方面獨特的公司文化。企業(yè)文 化作為一種精神資源,不斷推動公司持續(xù)前行。
高層領(lǐng)導(dǎo)非常注重企業(yè)文化建設(shè),以使命、愿景和核心價值觀為核心理念,構(gòu)建了企業(yè) 文化落地“知、信、行”模型,人事行政部全面負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推進(jìn)工作,并通過黨群共建、構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系,與員工緊密結(jié)合,不斷落實踐行企業(yè)使命、愿景、核心價值觀。
公司領(lǐng)導(dǎo)不僅積極推動企業(yè)文化傳播,而且率先垂范,身體力行,踐行企業(yè)的核心價值觀。如親自撰稿詮釋核心價值觀的含義,積極參與體現(xiàn)核心價值的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動等。
1.5 治理結(jié)構(gòu)
1.5.1 組織行為的管理責(zé)任
1)完善治理結(jié)構(gòu)
董事會系目前公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),董事會選舉產(chǎn)生董事長;董事長提名總經(jīng)理人選,由董事會聘任;總經(jīng)理提名財務(wù)總監(jiān),由董事會聘任;總經(jīng)理組建生產(chǎn)經(jīng)營管理班子負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營,從而實現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分離和制衡。
2)明確經(jīng)營責(zé)任
《公司章程》對董事會、監(jiān)事、經(jīng)理層的職責(zé)和權(quán)限都進(jìn)行了明確規(guī)定,股東會批準(zhǔn)總經(jīng)理提出的工作計劃、批準(zhǔn)和審議年度預(yù)決算和執(zhí)行情況、利潤分配方案,決定公司的生產(chǎn) 規(guī)劃、融資、投資、收購、合并等一切重大事宜。經(jīng)營管理實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理組織 領(lǐng)導(dǎo)公司的日常生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理工作。公司按年編制經(jīng)營目標(biāo)、指標(biāo),細(xì)化責(zé)任,公司高管、部門簽定經(jīng)營績效指標(biāo),嚴(yán)格考核。監(jiān)事按照公司章程依法行使對財務(wù)、董事、經(jīng) 理層管理人員的監(jiān)督權(quán)。
3)明確法律和道德責(zé)任
《公司章程》對董事、監(jiān)事、經(jīng)理層貫徹執(zhí)行法律、行政法規(guī),履行誠信和勤勉的義務(wù) 等方面做了明確的規(guī)定,堅持合法經(jīng)營,依法納稅,誠信為本,履行法律和道德責(zé)任。
1.5.2 財務(wù)責(zé)任
根據(jù)《公司章程》和相關(guān)財務(wù)管理制度,公司完善內(nèi)控制度,強化內(nèi)部制約制度,所有業(yè)務(wù)均須事前申請、事后審批方可辦理,須經(jīng)辦人注明事由,部門負(fù)責(zé)人審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批,以確認(rèn)其真實性和合法性,財務(wù)部門嚴(yán)格把關(guān)。公司各類費用支出嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行審批。對超限額資金支出或重大項目建設(shè)資金支出,須上報總經(jīng)辦辦公會討論通過方可執(zhí)行,并由總經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān)聯(lián)簽,按項目實施計劃和工程進(jìn)度,由項目執(zhí)行負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽署確認(rèn)意見,財務(wù)部門嚴(yán)格把關(guān)。
建立健全了包括資產(chǎn)管理、資金管理、發(fā)票管理和成本核算規(guī)范、財務(wù)報告管理規(guī)范等規(guī)章制度。
按照公司要求進(jìn)行財務(wù)預(yù)算和決算,并建立了全面的財務(wù)報表體系,按月編制和上報財務(wù)會計報表。對公司經(jīng)營活動進(jìn)行財務(wù)分析,規(guī)避公司經(jīng)營風(fēng)險。
1.5.3 保持內(nèi)、外部審計的獨立性
建立以內(nèi)、外部審計相結(jié)合的方式,保證經(jīng)營結(jié)果的真實可靠性。內(nèi)部審計:公司每年對公司開展經(jīng)營管理審計,針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改并跟蹤。每年對公司進(jìn)行內(nèi)部控制審計,按照內(nèi)控流程,對采購、合同、資金、費用、存貨與成本、固定資產(chǎn)、薪酬、會計核算等進(jìn)行符合性測試及現(xiàn)場抽查,對測試及抽查結(jié)果進(jìn)行打分,公司對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,并及時出具整改報告。對外部審計:公司每年邀請有資質(zhì)的會計事務(wù)所對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行年度審計,并出具標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告。公司的各項經(jīng)營管理審計,均出具經(jīng)營規(guī)范的審計報告。
1.5.4 股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)
對股東、員工、社會、供應(yīng)商、客戶負(fù)責(zé)來體現(xiàn)對利益者的保護(hù)。

第二章 社會責(zé)任績效
2.1 社會責(zé)任履行情況
為謀求企業(yè)與社會的和諧發(fā)展,公司在取得合理利潤與經(jīng)濟(jì)效益以外積極履行社會公共 責(zé)任和公民義務(wù),在環(huán)境保護(hù)、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),通 過導(dǎo)入實施 ISO14001 環(huán)境管理體系、ISO45001 職業(yè)健康管理體系,每年簽訂安全生產(chǎn)責(zé) 任書,真正做到企業(yè)對社會負(fù)責(zé)。在道德行為方面一直創(chuàng)建誠信企業(yè),兼顧顧客、員工、供 方等權(quán)益的共贏。在公益事業(yè)方面也積極響應(yīng),以高層領(lǐng)導(dǎo)為帶頭,全部員工積極參與的方 式來回饋社會。
2.2 股東權(quán)益保護(hù)
公司結(jié)合本公司的《章程》,明確規(guī)定同股同權(quán),股東大會嚴(yán)格按照規(guī)定召集、召開 和表決,對重大事項采取網(wǎng)絡(luò)投票方式,鼓勵投資者參加公司股東大會,充分行使權(quán)利; 嚴(yán)格規(guī)范與關(guān)聯(lián)方的資金往來,杜絕大股東非經(jīng)營性占用公司資金情況;公司《章程》還 規(guī)定須執(zhí)行持續(xù)穩(wěn)定的分紅政策,詳細(xì)明確了現(xiàn)金分紅的條件與比例政策,有關(guān)利潤分配 事宜須經(jīng)三分之二以上獨立董事通過并提交網(wǎng)絡(luò)股東大會審議。有效地保護(hù)了股東利益。
2.3 員工權(quán)益保護(hù)
公司涉及員工切身利益的重大事項均需通過職代會審議決定;就員工勞動報酬、工作 時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利待遇等事項與公司行政進(jìn)行集體協(xié)商;設(shè)立工 會,解決勞動糾紛,維護(hù)員工合法權(quán)益;公司每年為重大疾病醫(yī)療和特殊困難的員工提供 補助等。有力地保障了員工的合法權(quán)益,維護(hù)穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系。
公司為員工繳納五險一金,社保、公積金參保率100%。積極支持各部門及工會組織的各項文體活動,并給予經(jīng)費籌辦。公司設(shè)有員工活動室、食堂、宿舍等福利設(shè)施, 在國家傳統(tǒng)節(jié)假日為員工發(fā)放福利用品。
2.4 員工薪資福利
2.4.1 績效激勵模式
為了保證公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成,根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),建立以 KPI 指標(biāo)為主的績效考核辦法,公司把年度經(jīng)營目標(biāo)層層分解到部門、根據(jù)各部門實際達(dá)成計算部門負(fù)責(zé) 人的月度績效工資,同時以部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,強調(diào)安全的重要性,出現(xiàn)重 大安全事故時以生產(chǎn)車間為單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,確保安全事項落到實處。
2.4.2 員工激勵措施
公司建立并實施了《質(zhì)量獎懲細(xì)則》與薪酬掛鉤的管理制度,建立了《產(chǎn)量績效獎勵》 制度,設(shè)定各車間的目標(biāo)產(chǎn)量,根據(jù)達(dá)成率來計算產(chǎn)量績效獎勵。激勵員工、班組多勞多得, 績效取酬。
公司通過績效考核的方式來激勵員工,一方面將考核情況急需改進(jìn)的意見及時反饋給部 門,部門幫助員工改進(jìn)工作,另一方面將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā) 及年度評優(yōu)掛鉤,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)員工隊伍的建設(shè)。
另外公司采用 6S 評比激勵政策,每月一評比每季度一獎勵,獎勵用于團(tuán)隊激勵。
2.4.3 員工學(xué)習(xí)和發(fā)展
1)設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道
公司建立了一套合理的職業(yè)發(fā)展通道,為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供了廣闊的平臺,只要員工符合勝任不同崗位的知識和能力,通過績效考核,符合公司晉升的條件,在公司崗位需要 的情況下,優(yōu)先安排。
2)人才梯隊建設(shè)
人才是公司發(fā)展的源泉,公司注重對后備人才的培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)。根據(jù)公司培養(yǎng)后備梯隊的工作要求,公司梳理核以隊伍后備梯隊儲備情況。
2.4.4 員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1)識別員工需求,制定培訓(xùn)計劃
公司根據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃需求,從兩個方面實施培訓(xùn):一是根據(jù)公司發(fā)展對于人才的需求、工作任務(wù)的調(diào)整和供方的需要來實施;二是員工的個性化需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃出發(fā),制訂年度的員工培訓(xùn)計劃,經(jīng)審批后由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。根據(jù)培訓(xùn)需求制訂公司年度的培訓(xùn)計劃和實施計劃,按照制訂的計劃實施培訓(xùn),并對實施工作監(jiān)督檢查,對培訓(xùn)工作跟蹤調(diào)查并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價,對結(jié)果進(jìn)行分析反饋并對培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足加以改進(jìn)。
2)培訓(xùn)活動的實施
按照員工類別,分別制訂中高層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、新員工、所有員工等的培訓(xùn)計劃。充分利用公司現(xiàn)有的培訓(xùn)資源和外部資源實施培訓(xùn),對培訓(xùn)進(jìn)行評估反饋,改進(jìn)培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)目標(biāo)。公司針對培訓(xùn)需求,組建內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊,建立內(nèi)部培訓(xùn)課程,提供培訓(xùn)場地和各類硬件設(shè)施。同時,充分利用外部培訓(xùn)資源,建立常態(tài)化合作關(guān)系,保證各項培訓(xùn)順利進(jìn)行。公司在各部門設(shè)立員工學(xué)習(xí)室,配備投影儀、電腦、音響等設(shè)施。
3)培訓(xùn)效果評估與應(yīng)用
人事行政部在每期培訓(xùn)結(jié)束時,對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,評估培訓(xùn)的有效性。評估的對象是培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師、公司和部門的績效考核成績。針對不同的評估對象采用不同的評估方法,方法有考試、滿意度問卷調(diào)查、面談、隨機(jī)抽樣電話調(diào)查等。

2.4.5 員工的職業(yè)發(fā)展
公司鼓勵員工把自身的職業(yè)發(fā)展與公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要相統(tǒng)一。員工的職業(yè)發(fā)展有兩個方向,一是管理方向,二是專業(yè)技術(shù)方向。在員工進(jìn)入公司后,公司就根據(jù)員工具體情況和個性化需求幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,員工亦可以根據(jù)自身發(fā)展情況和自己的意愿重新進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。公司為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會,給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。
2.4.6 員工權(quán)益與關(guān)愛
1)保障員工職業(yè)健康安全
公司自成立以來,始終關(guān)注員工工作、生活環(huán)境的改善,制訂了針對不同工種員工的工作環(huán)境健康測評標(biāo)準(zhǔn)。時時監(jiān)測環(huán)境,建立部門危險源調(diào)查表,并定期做環(huán)境檢測報告;對超標(biāo)的工作環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即限期整改;對于在高空、粉塵、噪聲、有毒等場所作業(yè)的員工,公司嚴(yán)格落實勞動保護(hù)監(jiān)督制度,按規(guī)定發(fā)放勞動保護(hù)用品,定期組織開展員工職業(yè)健康體檢。
2)提供個性化支持,保障員工合法權(quán)益
公司自成立以來,依托員工之家的文化沉淀,結(jié)合公司實際,努力為員工提供不同層次 個性化需求的支持。

公司依法繳納各種社會保障保險(如工傷、養(yǎng)老、生育、醫(yī)療、失業(yè)、生育等)參保率 達(dá) 100%。積極支持各部門及工會組織的各項文體活動豐富身體及精神層面的需求,并給予經(jīng) 費籌辦。公司設(shè)有員工活動室、食堂、宿舍、車貼等福利,在國家傳統(tǒng)節(jié)假日為員工發(fā)放各 種福利用品。
3)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定應(yīng)急預(yù)案
為了落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司針對施工過程中可能會出現(xiàn)的突發(fā)情況,安排質(zhì)保部組織制訂了多種情況下的應(yīng)急處置方案,編制年度應(yīng)急預(yù)案演練計劃,組織開展各種形式的應(yīng)急演練,確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。對工作場所的緊急狀態(tài)和危險,公司制訂了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
4)鼓勵員工參與,提升管理水平
公司通過郵件、微信群、釘釘?shù)茸鳛閱T工與公司溝通的平臺,為全體員工參與管理提供 了綠色通道,鼓勵員工參與,收集員工提出的對生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面的寶貴意見,旨 在促進(jìn)公司管理水平的提升。公司定期對員工意見進(jìn)行統(tǒng)計分析,認(rèn)真整改,并進(jìn)行跟蹤落 實及反饋,并在公司年度總結(jié)大會上對表現(xiàn)突出的員工予以獎勵和表揚。
2.5 債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客等利益相關(guān)方的權(quán)益保護(hù)
2.5.1 債權(quán)人的權(quán)益保護(hù)
華新始終尊重債權(quán)人、顧客、供方等利益相關(guān)者的合法權(quán)益,追求相互的平等地 位,在經(jīng)營活動中貫穿“誠信為本”的思想,與債權(quán)人、顧客、供方等有關(guān)利益相關(guān)方建 立了良好的合作關(guān)系。
公司持續(xù)完善內(nèi)部控制制度,有效發(fā)揮風(fēng)險管理與內(nèi)部控制評價機(jī)制作用,保障公司經(jīng) 營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全。公司保持良好的資信水平,嚴(yán)格按照與債權(quán)人簽訂的合同履行 債務(wù),按時支付利息、歸還本金,及時通報與債權(quán)人權(quán)益相關(guān)的重大信息,維護(hù)與各債權(quán)人 之間的良好合作關(guān)系。
2.5.2 供應(yīng)商的權(quán)益保護(hù)
選擇和開發(fā):公司采購物資主要為LOW-E玻璃、白玻、超白玻璃原片等,公司原材料占產(chǎn)品成本比例較高,故公司在選擇和管理供應(yīng)商方面有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,主要選擇誠信、質(zhì)量交期 可靠、價格合理等有實力的大型知名企業(yè)作為供應(yīng)商,同時開發(fā)具有合作潛力的供方。公司通過對供應(yīng)商進(jìn)行分類,便于分級管理。
考核和獎懲:公司對供應(yīng)商實行“年度績效考核”,對供應(yīng)商的“品質(zhì)、交期、價格” 等多方面進(jìn)行綜合評分,形成《供應(yīng)商業(yè)績評定表》,并根據(jù)評定結(jié)果對供應(yīng)商實施獎懲。
溝通與合作:公司通過高層互訪、采購員現(xiàn)場不定期走訪、組織參觀工廠、供應(yīng)商業(yè)績 考核等多途徑實現(xiàn)與供應(yīng)商的有效溝通。公司以“雙贏”為目標(biāo),在資金、技術(shù)、管理等多
方面對供應(yīng)商給予積極扶持和幫助,實現(xiàn)利益共享。
2.5.3 顧客的權(quán)益保護(hù)
華新恪守“高效、科技、綠色、安全 ”的企業(yè)核心價值觀,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和 服務(wù),滿足顧客不斷提高的訴求,超越顧客期望,使顧客滿意。同時在管理和服務(wù)方面更加專注、便捷、專業(yè),全心以赴,成就卓越。
公司根據(jù)顧客需求,保質(zhì)保量及時為客戶提供高性價比的產(chǎn)品,降低其投資成本;建立有效的服務(wù)反應(yīng)體系,保障售后技術(shù)服務(wù)及顧客投訴快速反應(yīng);與客戶簽訂保密協(xié)議, 確保顧客的隱私和知識產(chǎn)權(quán)利益;與客戶建立終身技術(shù)支持承諾,降低其運營成本。
2.6 環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展
公司嚴(yán)格按照 ISO24001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,完善公司環(huán)境管理基礎(chǔ)框架,形 成質(zhì)量、環(huán)境、安全管理等制度體系與流程,公司定期對環(huán)保各項規(guī)章制度及執(zhí)行的有效 性進(jìn)行評估并修訂,實施環(huán)保設(shè)施運行監(jiān)督檢查報告制度,確保環(huán)保設(shè)施的有效運行,公 司環(huán)保專業(yè)管理水平不斷提高。

政府、周邊民眾和相關(guān)方對產(chǎn)品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)的關(guān)注度日益提高,為消除 外界對公司這方面的隱憂,公司積極做好應(yīng)對準(zhǔn)備制定了相關(guān)的管理制度和預(yù)案,確保消除 各種危險源。
公司全面落實科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。公司致力于管理、 技術(shù)、工藝創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,為實現(xiàn)公司總戰(zhàn)略發(fā)展要求,滿足不斷變化的顧客、市場和各相關(guān)方的需求,提高勞動生產(chǎn)率,降低勞動生產(chǎn)成本,制造中心每年根據(jù)公司的 總體規(guī)劃和生產(chǎn)的技術(shù)需求對技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。
在合法合規(guī)方面,我們嚴(yán)格按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施安全管理,履行自己的職責(zé),保持了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系認(rèn)證有效性,堅持體系 化建設(shè);開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.7 道德行為
7.1 遵守誠信準(zhǔn)則、構(gòu)建信用體系
企業(yè)從新員工入職教育開始,就將企業(yè)文化源源灌輸?shù)絾T工的心里。企業(yè)《員工手冊》明確了員工行為規(guī)范,第一條就強調(diào)了“忠于職守”和“實事求是”,從工作、品行、儀容儀表、辦公、待客、嚴(yán)厲禁止行為等方面提出了詳細(xì)的要求;同時,各種詳盡的管理制度和獎懲制度不僅讓員工日常行為得到約束,也為員工積極進(jìn)取提供了良好機(jī)會。
華新公司將創(chuàng)建最具競爭力的企業(yè),對內(nèi)通過關(guān)愛員工的一系列舉措來體現(xiàn)誠信。近年來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高,員工人均年收入、員工滿意度逐年提高,成立支部委員會,被授予“人大代表工作站”。
2.7.2 完善以誠信為基礎(chǔ)的道德規(guī)范體系
公司根據(jù)實際情況建立了道德行為標(biāo)準(zhǔn),形成了以紀(jì)檢監(jiān)察、效能監(jiān)察、法律風(fēng)險、安全保密多線并舉的員工道德監(jiān)察體系,通過培訓(xùn)、知識競賽等方式,讓員工了解如何處理經(jīng)營道德問題。公司設(shè)立舉報箱及電話,及時收集違背道德規(guī)范行為或潛在行為信息,開展預(yù)防并約束企業(yè)違紀(jì)違法行為,定期監(jiān)督員工道德行為狀況,保證公司道德誠信行為符合規(guī)范。
1)對社會通過上繳稅金逐年遞增,積極履行企業(yè)社會責(zé)任。華新每年上交的稅金穩(wěn)步攀升。企業(yè)通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu), 實現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長。
2)科學(xué)保護(hù)環(huán)境,持續(xù)技術(shù)改造,實現(xiàn)節(jié)能減排。在發(fā)展壯大企業(yè)的同時,華新高度重視節(jié)約能源、清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保。在生產(chǎn)與環(huán)境的和諧發(fā)展中盡心履責(zé)。建新項目都要先考慮環(huán)境工藝的先進(jìn)性與能耗綜合指標(biāo)的先進(jìn)性。
3)真誠對待供應(yīng)商和客戶,堅持互利共贏。多年華新真誠與供應(yīng)商和客戶建立長期合作,互惠互利的價值鏈共同體。按照急用戶所急,想用戶所想的原則,促進(jìn)企業(yè)誠信守法建設(shè),形成“誠信有益,失信受制”的良好氛圍,有力維護(hù)了市場秩序文明有序、誠信守法、公平交易的市場環(huán)境,進(jìn)一步樹立了自身良好的聲譽。
2.8 公益支持
近三年來,華新公司黨、政、工、團(tuán)組織,依據(jù)公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點,利用自身的品牌優(yōu)勢,明確公益支持方向:響應(yīng)國家及地方政策,開展多種形式的公益活動履行國有企業(yè)的社會責(zé)任。公司為及時掌握員工的思想動態(tài),了解他們的呼聲和要求, 幫助員工排憂解難, 做好職工慰問工作,對遇到特殊災(zāi)害造成困難的職工,及時做好困難幫扶工作,幫忙他們順 利渡過難關(guān),營造親情文化的企業(yè)氛圍,體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,努力培育企業(yè)的高度社會責(zé)任感,致力于慈善事業(yè),被總商會授予“慈善特別貢獻(xiàn)獎”。

第三章 總結(jié)與展望
2022年,公司嚴(yán)格按照法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,切實維護(hù)了股東、員工權(quán)益、在追求 經(jīng)濟(jì)利益的同時,遵守社會公德、商業(yè)道德,提倡綠色環(huán)保低碳,積極參與公益及慈善事 業(yè),對自身的社會責(zé)任義務(wù)付諸以行動。
2022年,是沭陽華新玻璃科技股份有限公司做大做強、實現(xiàn)高速飛躍的年份。公司將深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚實干精神,立足新起點、增創(chuàng)新優(yōu)勢,扎實推進(jìn)節(jié)能減排,著力提升經(jīng)濟(jì)效益,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)繁榮,保障更安全、更高效、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng),關(guān)注員工需求,關(guān)注社會弱勢群體,追求環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會綜合利益最大化,繼續(xù)展現(xiàn)創(chuàng)和諧、 可信賴、負(fù)責(zé)任的華新品牌良好形象。